FORSENDELSESPOLITIK

INTERNATIONAL FORSENDELSE

Vi tilbyder gratis forsikret og sporet forsendelse over hele verden, så alle kan nyde vores smukke produkter! Desværre kan vi ikke fremskynde den internationale forsendelse eller transittid/fortoldningsprocessen, så nogle gange kan forsendelsestiderne forlænge en smule, dette er ude af vores hænder.

Alle ordrer sendes inden for 1-3 hverdage efter købet.

FORSENDELSESTID:

• USA og Canada: 7 - 21 dage
• Europa: 7 - 21 dage
• Resten af ​​verden: 7 - 21 dage

Hvis du lige har modtaget en forsendelsesmeddelelse, tillad venligst 1 til 6 arbejdsdage for sporingsoplysningerne opdatering.

FORKERT ADRESSE:

Vi er ikke ansvarlige, hvis en pakke ikke kan leveres på grund af manglende, ufuldstændige eller forkerte destinationsoplysninger. Vi gør vores bedste for at undgå fejl ved at verificere forsendelsesoplysningerne med hver kunde i ordrebekræftelsen.

MÆRKET SOM LEVERT:

Hvis en vare er markeret som vellykket leveret af det indenlandske postvæsen i dit land (f.eks. USPS/Canada Post osv.) til den korrekte adresse, der er angivet ved bestilling, men ikke er ankommet, skal du kontakte det lokale postkontor og medbringe en formel erklæring til os af en tabt, stjålet pakke eller ikke-leveret pakke. Derefter vil vi bestræbe os på at sende en erstatningsordre til dig igen.

Dette overlades til skøn thecloudslides.comdog i dette specifikke scenarie vi kan ikke udstede en refusion.

Kontakt os venligst hurtigst muligt, så vi kan hjælpe på support@thecloudslides.com. Hver sag er forskellig, så sørg for at inkludere alle relevante oplysninger, når du kontakter os.

IMPORTAFGIFT / AFSLAG PÅ PAKKE:

Vi er under ingen omstændigheder ansvarlige for told, skatter eller toldgebyrer.

Hvis ordren ankommer til dit land og...

• Kunden nægter at tage imod pakken
• Der gøres ikke forsøg i destinationslandet på at levere pakken.

Vi fortjener retten til at opgive pakken/pakkerne og vil ikke være ansvarlige for nogen refusion.